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Fernwartung

Viele Konfigurations-Probleme oder Anwendungs-Probleme am Computer lassen sich mit einer kurzen Fernwartung schnell und kostengünstig beheben.

So einfach gehts

Für eine Fernwartung laden Sie sich die kleine, weit verbreitete Software namens Teamviewer von unserer Website und installieren diese auf Ihrem Rechner. Nachdem Sie uns per Klick eine Zugriffserlaubnis erteilt haben, können wir per Fernwartung auf Ihren Rechner schauen und Ihr Problem nachvollziehen, als ob wir direkt bei Ihnen vor Ort wären. So lassen sich ohne großen Aufwand Fragen und Anwendungsprobleme schnell und unkomplizert lösen.

Dieser Service ist Arbeitszeit und wird pro angefangene Minute verrechnet. Es werden mindestens 15 Minuten verrechnet. Für Privatkunden werden 1,15€/Min. inkl. MwSt. und für Firmenkunden 1,15€/Min exkl. MwSt. berechnet. 

 

 

Beispiele für PC-Probleme, die sich per Fernwartung lösen lassen

  • Die richtigen Einstellungen in Microsoft Word finden
  • Viren-Meldung! Was tun?
  • Konfiguration eines E-Mail-Postfachs
  • Drucker-Einstellungen
  • Eine Internetseite lässt sich nicht öffnen
  • Updates installieren.
  • Hilfe bei Anwendungs-Installationen oder -Konfigurationen
  • uvm.
Barrierefreiheit
Anschrift
Computer Service Peter Hartmann
Zum Lautergrund 8
97705 Katzenbach

Tel 09734/5000
Fax 09734/931873