Fernwartung
Viele Konfigurations-Probleme oder Anwendungs-Probleme am Computer lassen sich mit einer kurzen Fernwartung schnell und kostengünstig beheben.
So einfach gehts
Für eine Fernwartung laden Sie sich die kleine, weit verbreitete Software namens Teamviewer von unserer Website und installieren diese auf Ihrem Rechner. Nachdem Sie uns per Klick eine Zugriffserlaubnis erteilt haben, können wir per Fernwartung auf Ihren Rechner schauen und Ihr Problem nachvollziehen, als ob wir direkt bei Ihnen vor Ort wären. So lassen sich ohne großen Aufwand Fragen und Anwendungsprobleme schnell und unkomplizert lösen.
Dieser Service ist Arbeitszeit und wird pro angefangene Viertelstunde verrechnet.
Hinweis zu Ihrer Sicherheit: Wir können nur dann auf Ihren Rechner schauen, wenn das Fernwartungs-Programm geöffnet ist und Sie uns den aktuellen Zugriffscode gegeben haben. Wenn Sie das Fernwartungs-Programm schließen, können wir nicht mehr zugreifen. So haben Sie immer die volle Kontrolle.
Beispiele für PC-Probleme, die sich per Fernwartung lösen lassen
- Die richtigen Einstellungen in Microsoft Word finden
- Viren-Meldung! Was tun?
- Konfiguration eines E-Mail-Postfachs
- Drucker-Einstellungen
- Eine Internetseite lässt sich nicht öffnen
- Updates installieren.
- Hilfe bei Anwendungs-Installationen oder -Konfigurationen
- uvm.
