Computer-Service: Einweisung & Online-Hilfe

Wir bieten Ihnen eine ganze Reihe von Möglichkeiten, Ihr Wissen zu vertiefen und Anwendungsfragen schnell und unkomliziert zu klären.

Online-Hilfe per Fernwartung

Tritt bei Ihrem Rechner ein Problem auf oder Sie möchten eine Aktion ausführen, wissen aber nicht wie, dann können wir Ihnen in vielen Fällen direkt online per Fernwartung helfen.

Dabei laden Sie sich eine kleine Software von unserer Homepage und installieren diese auf Ihrem Rechner. Nachdem Sie uns per Klick eine Zugriffserlaubnis erteilt haben, können wir per Fernwartung auf Ihren Rechner schauen und Ihr Problem nachvollziehen, als ob wir direkt bei Ihnen vor Ort wären. So lassen sich ohne großen Aufwand Fragen und Anwendungsprobleme schnell und unkomplizert lösen.

Einweisung in Ihren neuen PC oder Notebook

Wir erklären Ihnen das Betriebssystem und für Sie relevante Funktionen, z.B. Internet oder Email. Wir kommen zu Ihnen nach Hause, schließen Ihren PC an und klären Ihre Fragen und Wünsche vor Ort in einem persönlichen Gespräch. Dabei weisen wir Sie ausführlich in die Funktionen Ihres neu erworbenen PCs ein und stehen Ihnen bei Ihren ersten Schritten zur Seite.